Regler och villkor

Dessa villkor gäller när du använder Changdobels kundtjänster, inklusive kundwebbplatsen, bokningar, betalningar och relaterad kommunikation.

Bokningar

Bokningar beror på tillgänglighet, kundens behörighet, hundprofil, vaccinationskrav, anläggningens regler och bekräftelse från Changdobels. Du ansvarar för att uppgifter om konto, kontakt, hund och bokning är korrekta.

Betalningar och avbokningar

Priser, betalningstidpunkter, avbokningsregler, återbetalningar och eventuella tilläggsavgifter visas i bokningsflödet eller kommuniceras av Changdobels. Betalning ska göras med den betalningsmetod som är tillgänglig för den aktuella tjänsten.

Hundomsorg och säkerhet

Changdobels kan neka, ändra eller avboka en tjänst när det krävs av säkerhetsskäl, djurskyddsskäl, kapacitet, ofullständiga uppgifter, obetalda belopp eller brott mot anläggningens regler. Kunder ska lämna relevant information om hälsa, beteende, foder, medicin och nödkontakt.

Kundkonto

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för aktivitet på ditt konto. Kontakta Changdobels snarast om du misstänker obehörig åtkomst eller felaktig boknings- eller betalningsinformation.

Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till info@changdobels.se.